Política de Troca e Devolução
Trocas e devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em caso de arrependimento, tamanho inadequado, defeito ou divergência em relação ao pedido, de acordo com as condições desta política e a legislação vigente.
Para trocas por tamanho, a peça deve estar sem uso, sem lavagem, sem alterações e, preferencialmente, com as etiquetas originais.
Direito de arrependimento
Nas compras feitas pela loja online, você tem direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias, conforme previsto na legislação aplicável.
O produto deve ser devolvido em boas condições, sem sinais de uso, lavagem ou alteração. Quando aplicável, o valor pago será reembolsado integralmente, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Reembolso e produtos com defeito
Em caso de defeito de fabricação ou recebimento de produto diferente do pedido, entre em contato para que a ocorrência seja analisada. Após a análise, você receberá orientações sobre a troca ou o reembolso do valor.
Os reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, de acordo com os prazos operacionais da instituição financeira.
Esta política não limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.